Azienda operante nel settore cosmetico è alla ricerca di un/una Addetto/a Accoglienza Clienti da inserire all’interno del proprio team.

La risorsa sarà responsabile di garantire un’esperienza positiva ai clienti, assistendoli nella scelta dei prodotti e gestendo in modo efficace le comunicazioni e gli appuntamenti.

Mansioni principali:

• Accoglienza e assistenza clienti all’interno del punto vendita
• Fornire informazioni sui prodotti e supportare il cliente nella scelta
• Gestione delle chiamate in entrata e uscita
• Gestione e risoluzione di eventuali reclami
• Organizzazione e gestione degli appuntamenti, comprese cancellazioni e posticipi
• Collaborazione con il team di vendita per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo equivalente
• Ottime capacità comunicative, relazionali e di ascolto
• Forte orientamento al cliente e attitudine alla vendita
• Capacità di lavorare in team
• Buone doti organizzative e problem solving
• Atteggiamento solare, cortese e professionale
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici
• Pregressa esperienza nel settore retail o customer care sarà considerata un plus.

Offerta:

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
• Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, con eventuali turni nel weekend
• Sconti dedicati sui prodotti cosmetici.

Sede di lavoro: Ancona.