Azienda operante nella fornitura di servizi rivolti a clientela privata e aziendale ricerca una risorsa da inserire nell’area gestione clienti, con attività di supporto operativo e relazione diretta con l’utenza.

La figura opera a supporto delle attività di servizio e, in base alle esigenze organizzative, raggiunge i clienti sul territorio per incontri informativi o attività di supporto già pianificate dalla struttura.

Attività previste

• Gestione delle richieste informative e operative dei clienti tramite telefono ed email
• Aggiornamento delle anagrafiche e delle informazioni di servizio nel gestionale aziendale
• Supporto alla gestione delle pratiche e delle attivazioni richieste dalla clientela
• Coordinamento con i reparti interni per il corretto avanzamento delle richieste
• Raccolta dei riscontri relativi agli incontri svolti
• Presenza presso i clienti su appuntamenti organizzati dall’azienda, per attività di supporto e relazione.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e digitali
• Capacità comunicative, predisposizione al contatto diretto con il cliente e orientamento al servizio
• Autonomia nella gestione delle attività e degli appuntamenti
• Patente B e disponibilità a spostarsi sul territorio con mezzo proprio
• Attitudine al lavoro in team.

Offerta e condizioni

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga
• Orario full time dal lunedì al venerdì.