Operatore/trice assistenza clienti junior
Nel settore della gestione servizi al cliente, ricerchiamo un/una Addetto/a Servizio Clienti da inserire nel nostro team operativo. La risorsa sarà responsabile di garantire un supporto efficace e cortese ai clienti, risolvendo le loro esigenze attraverso una comunicazione chiara e professionale.
Mansioni principali:
* Gestione delle chiamate in entrata e in uscita dai clienti
* Fornitura di informazioni su servizi, prodotti e procedure aziendali
* Registrazione e monitoraggio delle richieste e delle segnalazioni
* Risoluzione di problematiche e reclami in modo tempestivo
* Aggiornamento dei dati e delle anagrafiche sui sistemi gestionali
* Collaborazione con i reparti interni per il coordinamento delle attività
Requisiti:
* Buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto attivo
* Disponibilità immediata o entro 15 giorni
* Spiccate doti relazionali e orientamento al cliente
* Precisione, organizzazione e gestione dello stress
* Padronanza di base degli strumenti informatici e del pacchetto Office
* Senza esperienza o breve esperienza nel ruolo
Offerta e benefit:
* Contratto full-time a tempo determinato
* Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
* Orario di lavoro 40 ore settimanali
* Formazione continua in azienda
* Buoni pasto
* Ambiente collaborativo e supporto del team
Sede di lavoro: Rovigo
- Sedi
- Rovigo
- Stipendio mensile
- 1.500 € - 1.800 €
- Tipo di occupazione
- Tempo pieno
A proposito di All consulting srl
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.