Agenzia di comunicazione e pubblicità che gestisce campagne per clienti B2B cerca una figura per il servizio clienti.

Lavorerai nel team che raccoglie richieste di inserzionisti e partner, seguendo campagne pubblicitarie, materiali e aggiornamenti operativi. Mantieni il filo tra cliente e colleghi: rispondi con precisione, registra ogni passaggio e segnala subito ciò che richiede approfondimento.

Mansioni:
• presa in carico dei ticket ricevuti via telefono, posta elettronica e canali digitali
• aggiornamento del brief di campagna e verifica dello stato delle attività concordate
• registrazione delle richieste nel CRM e preparazione di un report settimanale sulle segnalazioni aperte
• coordinamento con i referenti di comunicazione per correggere materiali, date di pubblicazione o informazioni incomplete

Requisiti:
• anche senza esperienza pregressa
• diploma di scuola secondaria superiore
• comunicazione chiara, ascolto e capacità di sintesi
• dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti digitali
• possibilità di inizio immediato

Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato, tempo pieno
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• affiancamento iniziale e procedure operative definite

Sede di lavoro: Rovigo