Un’agenzia di comunicazione che sviluppa campagne pubblicitarie e contenuti informativi per imprese del mercato B2B ricerca una persona da inserire nel servizio clienti. Il ruolo collega i clienti ai professionisti interni, trasformando richieste e indicazioni in attività tracciate e comprensibili.

Lavorerai con account, grafici e redattori per seguire l’avanzamento delle commesse, soprattutto durante le fasi di revisione e consegna. Avrai un contatto quotidiano con interlocutori aziendali, usando telefono, posta elettronica e un gestionale condiviso per mantenere aggiornate le singole richieste.

Mansioni principali:
- raccolta delle esigenze del cliente e apertura delle richieste nel gestionale, con indicazione di priorità e scadenze;
- aggiornamento di circa 20-30 schede commessa alla settimana, verificando materiali mancanti e prossimi passaggi;
- controllo delle bozze pubblicitarie prima dell’invio, con raccolta ordinata delle revisioni;
- organizzazione dei ricontatti e invio di riepiloghi dopo riunioni o telefonate;
- segnalazione di ritardi e richieste particolari al responsabile di progetto.

Offerta e benefit:
- inserimento diretto con tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile in base alle esigenze operative;
- tempo pieno, con disponibilità a partire da subito;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €;
- Buoni pasto;
- Formazione continua sui servizi di comunicazione e sugli strumenti interni.

Requisiti:
- adatto anche a profili junior
- comunicazione chiara, anche nella gestione di richieste articolate;
- dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e strumenti digitali;
- capacità di rispettare scadenze e priorità senza perdere precisione;
- disponibilità a lavorare in squadra e a confrontarti con funzioni diverse.

Ti offriamo affiancamento iniziale e un contesto in cui potrai comprendere il percorso completo, dalla richiesta del cliente alla consegna del materiale.

Sede di lavoro: Rovigo