Per un'attività di distribuzione commerciale di servizi rivolti a privati e imprese, cerchiamo Addetto/a assistenza clienti da inserire nell'area di contatto e supporto commerciale. Il ruolo combina gestione inbound, follow-up outbound e aggiornamento della pipeline nel CRM. Nel nostro team la persona accompagnerà il cliente con risposte chiare, trasformando le segnalazioni in azioni risolutive.

Mansioni:
* rispondere a telefonate, email e richieste digitali, verificando lo stato di ordini, attivazioni e appuntamenti;
* registrare ogni interazione nel CRM e aggiornare la pipeline commerciale, con note utili al reparto vendite;
* monitorare KPI di risposta e chiusura delle segnalazioni, inoltrando i casi tecnici alle funzioni competenti.

Offerta e benefit:
* rapporto diretto da dipendente, con retribuzione fissa e senza provvigioni;
* apprendistato professionalizzante e tempo pieno, con inserimento previsto a novembre;
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €;
* Formazione continua sulle procedure e sui servizi;
* Buoni pasto e Orario flessibile.

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore;
* esperienza non richiesta, con disponibilità a seguire il percorso iniziale;
* uso sicuro di posta elettronica, fogli di calcolo e CRM;
* comunicazione chiara, precisione e orientamento alla soluzione;
* attitudine al lavoro per obiettivi e alla collaborazione.

Offriamo affiancamento operativo e un percorso iniziale dedicato alle procedure commerciali.

Orario giornaliero su 5 giorni
Sede di lavoro: Rovigo